Araç sahiplerini bayram ettirecek gelişme yaşandı! Müjde Ticaret Bakanlığı'ndan geldi!

Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan kılavuz birçok kişinin dikkatini çekti. Ticaret Bakanlığı, araç tamiri işiyle uğraşan esnafa tüketicinin Türk Borçlar Kanunu'na dayanarak tazminat talep edebileceği konusunda bir kılavuz hazırladı. 

Araç sahiplerini sevindiren gelişme araç tamircilerinin canının sıkılmasına neden olurken Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan kılavuz oldukça dikkat çekti. Ticaret Bakanlığı, otomobil tamiriyle uğraşan esnafa yönelik meslek kılavuzu hazırladı. Milliyet'in haberi doğrultusunda yayımlanan kılavuzda "Tüketicinin sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü veya bedelden indirim yapılan tutar derhal tüketiciye iade edilir" ifadeleri yer aldı.

TİCARET BAKANLIĞI KILAVUZU YAYIMLADI!

Yayımlanan kılavuzda tamiratın yeniden yapılmasının gerektiği hallerde, bu sürenin 30 iş gününü geçemeyeceği vurgulandı. Otomobil onarımında doğrudan ürün satışı yapılmamasına karşın, değişim ya da onarım gerektiren parçaların esnaf tarafından tedarik edilerek ve müşteriye sunulduğu belirtilen kılavuzda, araca takılan parçanın ayıplı olması halinde de sözleşmeden dönme, indirim ve ücretsiz onarım hakkı olduğu bildirildi.

Farklı işletmelerin, müşterilere verdiği tamir fiyatları arasında büyük farklar oluşabildiği ifade edilen kılavuzda, bunun da müşterilerde güven sorununa neden olduğu vurgulandı. Kılavuzda, yeni model araçlarda yaşanan arızaların tespit edilmesine yönelik eğitim ve tecrübe eksikliği, tamircilerin kullandığı test cihazlarının arıza tespitinde ancak yüzde 60-70 doğruluk imkanı vermesi de sektördeki zayıf yönler olarak gösterildi.